Der Besuch eines Colleges bietet viele Vorteile, aber die Hochschulausbildung ist in erster Linie darauf ausgerichtet, junge Erwachsene mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie für ihre zukünftigen Jobs benötigen.
Und um eine lange, lohnende und glückliche Karriere zu machen, müssen die Schüler mehr lernen, als beispielsweise einen Bericht zu erstellen, eine Tabelle zu erstellen oder ein Master-Programmierer zu werden.
Junge Erwachsene müssen auch lernen, effektiv und herzlich mit ihren Kollegen oder Kollegen zusammenzuarbeiten. Immerhin werden mindestens fünf Tage die Woche damit verbracht, mit diesen Menschen in Kontakt zu treten, und die Suche nach einer Möglichkeit, sich bei der Arbeit wohl zu fühlen, kann die Lebensqualität sowohl außerhalb als auch außerhalb der Uhr stark beeinflussen.
Die Aufrechterhaltung eines gesunden Arbeitsplatzes ist jedoch eine schwierige Aufgabe, und neuere Studien belegen, dass dies erforderlich ist Anstrengung und Mitgefühl sowohl von Arbeitgebern als auch von Arbeitnehmern.
Kate Zipay, Forscher und Assistenzprofessor am Lundquist College of Business der University of Oregon, weiß, wie wichtig die Aufrechterhaltung eines zivilen Arbeitsplatzes ist. Verstärkt durch Beweise aus ihrer Forschung, bringt sie den Schülern bei, wie man führt und geführt wird.
"Ich denke, es ist wichtig zu fragen, wie ein mitfühlender Arbeitsplatz aussieht", sagte Zipay in einer Erklärung. "Ich unterrichte nicht nur, was Führung am Werk ist, sondern auch, was außergewöhnliche und freundliche Führung ist."
In zwei separaten Arbeiten, die durchgeführt wurden, als Zipay noch Doktorandin an der University of Georgia war, stellten sie und ihre Kollegen fest, dass die Gesamtleistung des beschwerdeführenden Mitarbeiters abnimmt, wenn ein Mitarbeiter einem Kollegen über die Entscheidung seines Vorgesetzten Bescheid gibt.
Wenn jedoch die Person, die dem Geschwätz der Mitarbeiter zuhört, in der Lage ist, die Situation umzugestalten, anstatt passiv zu sein, wird der negative Effekt verringert.
Die Ergebnisse der beiden Papiere unterstreichen die Bedeutung von Empathie am Arbeitsplatz.
Im erstes Papier, Zipay und ihre Forscherkollegen befragten 170 London Busfahrer und 25 von ihren Vorgesetzten, wie sich eine Meinungsverschiedenheit auswirkte.
In einem experimentellen Umfeld trennten sich die Forscher von den College-Studenten und teilten sie mit, entweder als Sprecher oder Zuhörer in einem Szenario zu spielen, in dem sich ein Kollege über seinen Chef beschwert.
"Als wir fragwürdige Szenarien aufstellten, wurden viele Mitarbeiter entlüftet", sagte Zipay in einer Erklärung. "Uns wurde gesagt, dass es gut ist, über all diese Dinge zu sprechen, wenn man es von der Brust lässt, basierend auf sozialen Annahmen, aber wir haben festgestellt, dass viele dieser Leute ihre Sitzungen wütender verlassen haben."
Wenn der Zuhörer jedoch in der Lage ist, die Situation neu zu formulieren, neigt der verärgerte Angestellte eher dazu, sich mit dem Chef einzufühlen, seine oder ihre Perspektive zu verstehen oder zu erkennen, dass der Chef laut Zipay einen schlechten Tag gehabt hat.
Im zweites PapierDie Forscher bewerteten die Eindrücke der irischen 165-Mitarbeiter während ihrer ersten 10-Tage bei Big Four-Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und machten ein weiteres Szenario mit Studenten in einem experimentellen Umfeld.
Durch diesen Teil der Forschung stellten sie fest, dass die physische Umgebung eines Arbeitsplatzes auch das Wohlbefinden und das Vertrauen der Arbeitnehmer beeinträchtigen kann.
"Wir haben argumentiert, dass es Dinge gibt, nach denen Sie in einem Unternehmen suchen, wenn Sie neu sind und Ihr Vertrauen bestimmen", sagte Zipay in einer Erklärung. „Sieht der Ort normal und sicher aus? Wie ästhetisch ist der Ort? Eine Menge Forschung hat sich auf das Wohlwollen und die Integrität eines Unternehmens konzentriert. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass das Arbeitsumfeld auch wichtig ist, um Vertrauen aufzubauen und zu verdienen. “
Laut Zipay ist es für die Menschen wichtig, sich bei der Arbeit wohl zu fühlen und das Leben außerhalb davon zu genießen. Die aus diesen beiden Projekten gesammelten Informationen können sowohl den Führungskräften als auch den Mitarbeitern helfen, mit ihrem Leben sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb der Arbeit zufrieden zu sein.
"Hoffentlich können die Leute ein gutes Gleichgewicht finden", sagte Zipay in einer Erklärung. „Was ich versuche, ist Menschen zu helfen, besseres Wohlbefinden zu erreichen, aber auch bei der Arbeit gute Leistungen zu erbringen. Wir müssen uns von der Vorstellung lösen, dass sich Arbeit und Nichtarbeit widersprechen. Erfahrungen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsplatzes sind wichtig, um ein ganzheitliches Leben zu führen. “
