* Januar 29, 2021 aktualisiert

In einer Zeit, in der jeder beim Herumlaufen an seinem Handy hängt, ist der Job des Markenbotschafters viel schwieriger als noch vor 10 Jahren. Auch wenn Markenbotschafterprogramme im Jahr 2020 noch einen Platz in der Lebensmittelkette des Hochschulmarketings haben, müssen sie professionell umgesetzt werden, um wirksam zu sein.

Best Practices für Campus-Markenbotschafter

Markenbotschafterprogramme funktionieren am besten auf dem Campus, um College-Studenten zu erreichen, wenn das Team die Mission versteht und die Interaktion willkommen ist.

So stellen Sie sicher, dass Ihr Markenbotschafterprogramm erfolgreich ist.

1. Markenbotschafter sollten Ihre Ziele kennen

Alice: Würden Sie mir bitte sagen, welchen Weg ich von hier aus einschlagen soll?
Die Grinsekatze: Das hängt stark davon ab, wohin Sie wollen.
Alice: Es ist mir egal wo.
Die Cheshire-Katze: Dann ist es egal, welchen Weg du gehst.

Lassen Sie Ihr Botschafterteam nicht wie Alice im Wunderland sein. Allzu oft werden Street-Teams losgeschickt, die nicht genau wissen, was die Markenziele sind. Lass das niemals zu. Es gibt keinen besseren Weg, um Fehler zu vermeiden, als uninformierte Markenbotschafter zu haben.

Um sich für eine Marke einzusetzen, Markenbotschafter Das Team muss die Markenziele genau kennen. Auch wenn du Botschafter geben nur weiter Werbegeschenke ausgeben, müssen sie die Marke und die Ziele der Kampagne verstehen. Dadurch werden sie sowohl kenntnisreich als auch enthusiastisch.

2. Markenbotschafter sollen ein Lächeln erzeugen

Studenten mögen es, wenn Sie ihnen etwas GRATIS schenken oder ihnen helfen, Geld zu sparen. Wenn Sie dies auch nicht tun, verwenden Sie kein Markenbotschafter Team.

Sie müssen etwas Wertvolles geben. Studenten schätzen ihre Zeit und sind bereit, sich an einem Marken-Pitch zu beteiligen, wenn sie das Gefühl haben, für ihre Zeit etwas Wertvolles zu bekommen.

Pro Tip: Ein Produkt in die Hand zu nehmen oder das Wort „kostenlos“ zu hören, bringt die Schüler zum Lächeln. Wenn sie verstehen, dass Sie ihnen in den ersten 5 Sekunden Geld sparen, werden sie offen für Ihr Angebot sein.

3. Markenbotschafter sollen Ihr Publikum anziehen

Stellen Sie Ihr Ambassador-Team so auf, dass College-Studenten zu Ihnen kommen möchten. Dies kann erreicht werden, indem Sie Ihre Anwesenheit attraktiv machen, damit sie das Bedürfnis verspüren, zu Ihnen zu kommen. Ob aus Neugierde oder aus Angst vor dem Verlieren, die Schüler werden viel empfänglicher für Ihre Botschaft sein, wenn sie die Initiative ergreifen, sich an Ihr Botschafterteam zu wenden.

4. Markenbotschafter sollten ordentlich sein

Es ist überraschend, wie viele Markenbotschafter Teams kennen diese Regel nicht, insbesondere wenn sie auf einem Campus sind. Ob Werbegeschenke oder Flyer, ein Mitglied der Markenbotschafter Team muss von Anfang an aufräumen. Ein Chaos zu hinterlassen ist eine schreckliche Markenbotschaft. Wenn Ihr Publikum jedoch sieht, dass die Marke genug Wert auf Recycling legt oder ihr eigenes Chaos beseitigt, rückt dies die Marke in ein sehr positives Licht.

5. Markenbotschafter sollten Cheerleader sein

Menschen genießen und reagieren am besten auf Positivität. EINBotschafter Teammitglieder müssen sich wie Cheerleader für Ihre Marke verhalten und auf den Straßen zu 100 Prozent positiv eingestellt sein. Genau wie Cheerleader bei einem Fußballspiel müssen sie das Publikum dazu inspirieren, sich für das Team oder in diesem Fall für Ihre Marke zu begeistern. Positive Markenbotschafter werden Ihre Zielgruppe für Ihre Marke begeistern.

6. Markenbotschafter sollten ihr Engagement timen

Timing ist alles, wenn Sie ein Markenbotschafter Team, um Ihre Marke zu fördern. Ihr Team sollte die Bewegungen Ihres Publikums verstehen und wissen, wann die Schüler am empfänglichsten für die Interaktion sind. Der Fokus sollte darauf liegen, wie empfänglich die Schüler für die Botschaft Ihrer Marke sind, und NICHT darauf, wie viele Schüler angesprochen werden sollen.

Pro Tipp: Timing ist alles! Wenn Sie beispielsweise versuchen, College-Studenten frühmorgens, wenn viel Verkehr herrscht, anzusprechen, wird es nie zu guten Ergebnissen kommen, weil die Schüler zum Unterricht eilen und keine Zeit haben. Sie werden mehr Schaden als Nutzen anrichten. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, sie beim Mittagessen und am Ende des Tages zu finden, an Orten, an denen sie sich gesellig treffen und nicht in Eile sind. Sie werden für Ihre Botschaft viel empfänglicher sein und haben die Zeit, sich zu engagieren.

7. Markenbotschafter sollten sensibel auf die Zeit ihrer Schüler achten

Einige Studenten haben keine Zeit, mit Ihrem Botschafterteam über Ihre Marke zu sprechen. Nicht ins Schwitzen kommen – das ist in Ordnung. Selbst wenn sie zu beschäftigt sind, um mit Ihrem Street-Team in Kontakt zu treten, hat Ihre Anwesenheit sie wahrscheinlich dazu gebracht, über die Marke nachzudenken – insbesondere, wenn Ihre Botschafter die Marke auf professionelle Weise vertreten.

Ihr Markenbotschafters müssen die Markenbotschaft schnell und prägnant vermitteln. Sie müssen auch subtile Hinweise aufnehmen und sich nie mehr Zeit von Ihrem Zielpublikum nehmen, als sie bereit sind zu geben. Solange Sie eine kurze und auf den Punkt gebrachte Direktnachricht haben, reicht das.

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BONUS: Hier ist ein SECRET SAUCE für Ihren Markenbotschafter „street team“, damit Sie sich an die 7 Regeln für das Engagement von Markenbotschaftern auf dem Campus.

SMeile!
AZiehen Sie Ihr Publikum an
UVerstehe deine Ziele
Clehnen Sie sich auf und muntern Sie sie auf!
Engage zu ihren Bedingungen
Ssensibilität ist wichtig

Die Schüler sind beschäftigt und haben keine Zeit für sinnlose Interaktionen. Wenn Sie sich für ein Markenbotschafterprogramm als Teil Ihres Campus-Marketing-Mix entscheiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Markenbotschafterteams ihre „Ein Spiel“ zur Mission.

Wenn Sie mehr über unser Markenbotschafterprogramm erfahren möchten, klicken Sie bitte auf hier.