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Empathie und emotionale Intelligenz bei der Arbeit

BESCHREIBUNG

Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus der Wissenschaft vom Glück ist, dass unser persönliches Glück stark von unseren Beziehungen zu anderen abhängt. Indem wir uns auf die Bedürfnisse anderer Menschen einstellen, verbessern wir tatsächlich unser eigenes emotionales Wohlbefinden. Gleiches gilt für Organisationen: Diejenigen, die vertrauensvolle, kooperative Beziehungen fördern, verfügen mit größerer Wahrscheinlichkeit über eine zufriedenere, engagiertere, produktivere und innovativere Belegschaft mit größerer Mitarbeiterbindung und -bindung. Dieser Kurs befasst sich mit den sozialen und emotionalen Fähigkeiten, die positive Beziehungen bei der Arbeit aufrechterhalten. Es hebt die grundlegenden und verwandten Fähigkeiten von Empathie und „emotionaler Intelligenz“ hervor, auch bekannt als EQ, die sich auf die Fähigkeiten beziehen, unsere eigenen Gefühle zu identifizieren und zu regulieren, sich auf die Gefühle anderer einzustellen und ihre Perspektiven zu verstehen und dieses Wissen als Leitfaden zu verwenden uns zu konstruktiven sozialen Interaktionen. Der Kurs stützt sich auf Forschungsergebnisse und Fallstudien aus der Praxis und zeigt, wie das Honen dieser Fähigkeiten das Wohlbefinden in einem Unternehmen fördert und alles von gutem Management unterstützt - Manager mit hohem Einfühlungsvermögen haben beispielsweise Mitarbeiter, die angeben, glücklicher zu sein und weniger Krankheitstage in Anspruch zu nehmen - Effektivere Teamarbeit, Problemlösung und Wiederherstellung nach Rückschlägen. Der Kurs erklärt auch die psychologischen und neurowissenschaftlichen Wurzeln kooperativen, mitfühlenden Verhaltens und macht geltend, dass dies nicht nur „weiche“ Fähigkeiten sind, sondern Kernaspekte der menschlichen Natur, die sowohl den grundlegenden menschlichen Bedürfnissen als auch dem Endergebnis dienen. Darüber hinaus bietet es praktische Möglichkeiten, um Empathie, Vertrauen und Zusammenarbeit zwischen Teams zu stärken und Konflikte konstruktiver zu lösen - mit besonderem Schwerpunkt darauf, wie sozial intelligente Führung Zugehörigkeits- und Engagementkulturen aufbauen kann. Die Kursleiter sind Experten des Greater Good Science Center der UC Berkeley, Dr. Dacher Keltner, und Dr. Emiliana Simon-Thomas, deren früherer edX-Kurs The Science of Happiness ein globales Phänomen war, das inspirierend war eine halbe Million Studenten weltweit. Hier nehmen sie einen zentralen Einblick aus diesem Kurs - dass unser persönliches Wohlbefinden mit unseren sozialen Verbindungen verknüpft ist - und erklären, wie wir es auf den modernen Arbeitsplatz anwenden können, um produktivere und zufriedenstellendere Erfahrungen bei der Arbeit zu schaffen.

Preis: $ 149 - KOSTENLOS zu prüfen!

Sprache: Englisch

Empathie und emotionale Intelligenz bei der Arbeit durch edX, eine von Harvard und MIT gegründete Bildungsplattform.

Empathie und emotionale Intelligenz bei der Arbeit - BerkeleyX