Grundlagen der Marketinganalyse | Das Universitätsnetzwerk

Beschreibung

Für wen ist dieser Kurs?
Dieser Kurs richtet sich an Studierende, Wirtschaftsanalysten und Datenwissenschaftler, die statistische Kenntnisse und Techniken auf Geschäftskontexte anwenden möchten. Beispielsweise könnte es für erfahrene Statistiker, Analysten und Ingenieure geeignet sein, die stärker in eine Geschäftsrolle wechseln möchten, insbesondere im Marketing.

Sie werden diesen Kurs spannend und lohnend finden, wenn Sie bereits einen statistischen Hintergrund haben, R oder eine andere Programmiersprache verwenden können und mit Datenbanken und Datenanalysetechniken wie Regression, Klassifizierung und Clustering vertraut sind.
Es enthält jedoch eine Reihe von Erwägungsgründen und R Studio-Tutorials, die Ihre Kompetenzen festigen, es Ihnen ermöglichen, freier mit Daten zu spielen und neue Funktionen und statistische Funktionen in R zu erkunden.

Business Analytics, Big Data und Data Science sind heutzutage sehr aktuelle Themen, und das aus guten Gründen. Unternehmen sitzen auf einem Datenschatz, doch meist fehlen die Fähigkeiten und die Mitarbeiter, um diese Daten effizient zu analysieren und zu nutzen. Diejenigen Unternehmen, die die Fähigkeiten entwickeln und die richtigen Leute einstellen, um diese Daten zu analysieren und zu nutzen, werden einen klaren Wettbewerbsvorteil haben.

Dies gilt insbesondere für einen Bereich: Marketing. Ungefähr 90 % der von Unternehmen heute gesammelten Daten beziehen sich auf Kundenaktionen und Marketingaktivitäten. Der Bereich Marketing Analytics ist wirklich riesig und kann ausgefallene Themen wie Text Mining, Analyse sozialer Netzwerke, Sentimentanalyse, Echtzeitgebote usw. abdecken. Online-Kampagnenoptimierung usw.

Im Zentrum des Marketings stehen jedoch einige grundlegende Fragen, die oft unbeantwortet bleiben: (1) Wer sind meine Kunden, (2) Auf welche Kunden sollte ich mich konzentrieren und für die ich den größten Teil meines Marketingbudgets ausgeben sollte, und (3) Welchen Wert habe ich in der Zukunft? meine Kunden, damit ich mich auf diejenigen konzentrieren kann, die für das Unternehmen in Zukunft den größten Wert haben.

Genau darum geht es in diesem Kurs: Bei der Segmentierung geht es darum, Ihre Kunden zu verstehen, bei Scoring-Modellen geht es darum, die richtigen Kunden anzusprechen, und beim Customer Lifetime Value geht es darum, ihren zukünftigen Wert vorherzusagen. Dies sind die Grundlagen von Marketing Analytics. Und das lernen Sie in diesem Kurs.