Customer Insights: Neue Produktentwicklungsorientierung

Beschreibung

Dieser Kurs ist der erste in der Spezialisierung Customer Insights und New Product Development (CIPD). Es wird den Lernenden die Werkzeuge und den Prozess des Sammelns von Kundenerkenntnissen zur Identifizierung und Entwicklung neuer Produktmöglichkeiten vorstellen. Durch einen integrierten Satz von fünf Modulen und praktischen Projekterfahrungen erwerben die Lernenden das Wissen und die Fähigkeiten, um ihre aus dem Verständnis der Kundenbedürfnisse gewonnenen Ideen in innovative neue Produkte umzusetzen.