Kostenlose Online-Bildung der University of Pennsylvania

Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten

Beschreibung

Erfahren Sie, wie Sie bei der Arbeit effektiver kommunizieren und Ihre Ziele erreichen können. Die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten wird von dem preisgekrönten Wharton-Professor und Bestsellerautor Maurice Schweitzer unterrichtet und ist ein wesentlicher Kurs, der Ihnen sowohl die Werkzeuge zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten als auch die erfolgreichsten Strategien zur Nutzung dieser Fähigkeiten zu Ihrem Vorteil vermittelt. Sie lernen, wie Sie herausfinden, ob jemand lügt (und wie Sie reagieren, wenn dies der Fall ist), wie Sie Vertrauen entwickeln, die beste Kommunikationsmethode für Verhandlungen entwickeln und sich entschuldigen. Sie lernen auch, wann Sie zusammenarbeiten und wann Sie konkurrieren müssen, wie Sie überzeugende Nachrichten erstellen, nachdenkliche Fragen stellen, aktiv zuhören und das richtige Medium auswählen (persönliche Konversation, Videokonferenz, Telefonanruf oder E-Mail). für Ihre Nachrichten. Am Ende des Kurses können Sie verstehen, was andere wollen, strategisch auf ihre Wünsche und Bedürfnisse reagieren, überzeugende und klare Botschaften verfassen und die kritischen Kommunikationsfähigkeiten entwickeln, die Sie benötigen, um im Geschäft und im Leben voranzukommen.

Preis: Kostenlos anmelden!

Sprache: Englisch

Untertitel: Englisch, Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht)

Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten - Universität von Pennsylvania